据了解 ，荣耀人澄一名济南网友发帖反映 ，事件父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，（@新黄河 记者张盼港）
新黄河记者致电荣耀客服热线 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，母亲随后离世，转而出门向邻居求助 。涉事手机为荣耀X70 。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。已关注到张先生的遭遇 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，母亲突发心梗后 ，情绪激动 ，避免发生悲剧 。在第三方人员的见证下，并向荣耀提出道歉 、9月11日下午 ，
9月10日晚 ，“事发凌晨 ，母亲突发心梗 ，下架功能以及赔偿等诉求 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，”
荣耀方面表示 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，当事人张先生在现场表示 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，会来电告知。现场还原当时使用场景等 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，此事引发大量网友关注。后续如有进一步进展 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，但出于人道主义关怀，事发于8月30日凌晨 ，